Monoshiri AI RAG 常见问题

只需上传文档，即可向AI提问。除了管理后台的自然语言搜索外，还可通过LINE连接从LINE向AI提问。

所有方案均支持PDF、DOCX、XLSX、PPTX、HTML、CSV、TXT以及图片（JPG、PNG）。单个文件上限为30MB。

创建账户后最快1分钟即可开始使用。无需复杂的服务器设置或数据库构建。可立即开始上传文档。

RAG 是指让 AI 以企业内部文档等资料为依据进行回答的一类技术的统称。Monoshiri AI RAG 是其中不依赖向量检索的「导航式」RAG。它会把上传的资料整理成层级结构（技能），收到提问后，AI 沿着目录找到并阅读所需文档，给出有依据的回答。

向量检索式 RAG 会把文档切成小片段并向量化，只取出与提问最相似的几个片段来回答。Monoshiri AI RAG 则沿着资料的目录去阅读文档本身，因此更擅长处理跨多个资料的问题，以及资料中没有记载的问题（应当回答「未找到」的问题）。

不需要。上传文件后，AI 用来导航的目录（技能树）会自动生成，也无需搭建服务器或数据库。

自建时需要准备服务器、切分并向量化文档、调整检索精度、开发面向用户的界面。Monoshiri AI RAG 是包含上述全部内容的服务，只需创建账号并上传文件即可开始使用。LINE、Slack、MCP 集成以及按文件夹的查看权限也是标配。

当已登记的资料中找不到相关记载时，系统设计为不凭推测编写回答，而是回答「文档中没有相关记载」。

可以。在管理后台中会显示回答所用资料的文件名，点击即可打开该资料。

会。追加、替换或删除资料后，目录（技能树）会自动重建，之后将按新内容回答。

Monoshiri AI RAG 是供员工向 AI 询问企业内部文档的内部服务。安装在自家网站上、回答客户咨询的 AI 聊天机器人，是在 monoshiri.ai 提供的另一项服务。

AI 沿着资料目录阅读相关部分，因此即使提问的措辞与资料不同也能回答。它也能处理跨多个资料的问题，没有相关记载时会如实说明。

可以。通过LINE连接功能，只需在LINE对话界面提问即可向AI咨询。在外出或使用手机时也可轻松使用。

使用期限无限制。但数据保留期为90天（从最后访问起算）。定期访问即可无期限使用。每月可询问AI 150次。

每个套餐都设有每月回答次数（Free：150 次、Light：1,000 次、Standard：3,000 次、Pro：20,000 次）。次数不够时，请考虑升级到上位套餐。次数于每月 1 日重置。

可以。在管理后台一键即可更改方案。升级立即生效，降级从下一个计费日起适用。

支持信用卡（Visa、Mastercard、JCB、American Express）支付。

不会。您的数据仅用于服务提供。绝不用于AI训练或提供给第三方。

存储在日本国内的数据中心。存储数据和通信均加密，在安全环境中保护您的数据。

服务条款中已包含保密条款，通常无需单独的NDA。如有需要，我们也可配合签署单独的NDA，请随时联系我们。

取消后30天内数据保持可下载状态。30天后将完全删除原始文件以及 AI 为回答问题而整理的数据，备份删除在取消后90天内完成。