모노시리 AI RAG 자주 묻는 질문

문서를 업로드하기만 하면 AI에게 물어볼 수 있습니다. 관리 화면에서의 자연어 검색은 물론, LINE 연동으로 LINE에서도 AI에게 물어볼 수 있습니다.

모든 플랜에서 PDF, DOCX, XLSX, PPTX, HTML, CSV, TXT는 물론 이미지(JPG, PNG)도 지원합니다. 파일당 용량 제한은 30MB입니다.

계정 생성 후 최단 1분 만에 이용을 시작할 수 있습니다. 서버 설정이나 데이터베이스 구축 등 복잡한 작업이 전혀 필요 없습니다. 바로 문서 업로드를 시작할 수 있습니다.

RAG는 사내 문서 등을 근거로 AI가 답변하는 방식을 통틀어 이르는 말입니다. 모노시리 AI RAG는 그중에서도 벡터 검색에 의존하지 않는 '내비게이션형' RAG입니다. 업로드한 자료를 계층(스킬)으로 정리해 두고, 질문이 들어오면 AI가 목차를 따라가 필요한 문서를 읽은 뒤 근거를 제시하며 답합니다.

벡터 검색형 RAG는 문서를 작은 조각으로 나눠 벡터화하고, 질문과 비슷한 조각 몇 개만 꺼내 답합니다. 모노시리 AI RAG는 자료의 목차를 따라가 문서 자체를 읽으러 가기 때문에, 여러 자료에 걸친 질문이나 자료에 적혀 있지 않은 질문('해당 없음'이라고 답해야 하는 질문)에 강한 것이 특징입니다.

아니요, 필요 없습니다. 파일을 업로드하면 AI가 따라갈 목차(스킬 트리)가 자동으로 만들어집니다. 서버나 데이터베이스를 구축할 필요도 없습니다.

직접 만들려면 서버 준비, 문서 분할과 벡터화, 검색 정확도 조정, 사용자용 화면 개발이 필요합니다. 모노시리 AI RAG는 이 모든 것을 포함한 서비스이므로, 계정을 만들고 파일을 올리기만 하면 바로 쓰기 시작할 수 있습니다. LINE·Slack·MCP 연동과 폴더별 열람 권한도 기본으로 제공됩니다.

등록된 자료에서 해당하는 내용을 찾지 못한 경우에는, 추측으로 답을 지어내지 않고 '문서에는 기재되어 있지 않습니다'라고 답하도록 설계되어 있습니다.

네. 관리 화면에서는 답변에 사용한 자료의 파일명이 표시되며, 클릭하면 자료를 열 수 있습니다.

네. 자료를 추가·교체·삭제하면 목차(스킬 트리)가 자동으로 다시 만들어지고, 새로운 내용으로 답하게 됩니다.

모노시리 AI RAG는 직원이 사내 문서를 AI에게 묻기 위한 사내용 서비스입니다. 자사 웹사이트에 설치해 고객 문의에 답하는 AI 챗봇은 별도 서비스로 monoshiri.ai에서 제공하고 있습니다.

AI가 자료의 목차를 따라가 해당 부분을 읽기 때문에, 질문의 표현이 자료와 달라도 답할 수 있습니다. 여러 자료에 걸친 질문에도 대응하며, 해당하는 내용이 없을 때는 그렇다고 답합니다.

네. LINE 연동 기능으로 LINE 대화 화면에서 질문하기만 하면 AI에게 물어볼 수 있습니다. 외출 시나 스마트폰에서도 간편하게 이용 가능합니다.

이용 기간은 무제한입니다. 단, 데이터 보유 기간은 90일(마지막 접근 기준)입니다. 정기적으로 접근하면 무기한 이용 가능합니다. AI에게 물어보기는 월 150회까지입니다.

각 플랜마다 월간 답변 횟수가 정해져 있습니다(Free: 150회, Light: 1,000회, Standard: 3,000회, Pro: 20,000회). 횟수가 부족한 경우 상위 플랜으로의 변경을 검토해 주세요. 횟수는 매월 1일에 초기화됩니다.

네. 관리 화면에서 원클릭으로 플랜 변경이 가능합니다. 업그레이드는 즉시 반영되며, 다운그레이드는 다음 청구일부터 적용됩니다.

신용카드(Visa, Mastercard, JCB, American Express)로 결제할 수 있습니다.

아닙니다. 고객님의 데이터는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다. AI 훈련이나 제3자 제공에는 일절 사용하지 않습니다.

일본 국내 데이터 센터에 저장됩니다. 저장 데이터와 통신 모두 암호화하여 안전한 환경에서 데이터를 보호합니다.

이용약관에 비밀유지 조항을 포함하고 있어 통상적으로 별도 NDA는 불필요합니다. 필요하시면 개별 NDA 대응도 가능하니 부담 없이 문의해 주세요.

해지 후 30일간 데이터를 다운로드 가능한 상태로 유지합니다. 30일 경과 후 원본 파일과, AI가 답변에 쓰기 위해 정리한 데이터를 모두 완전히 삭제하며, 백업에서의 삭제는 해지 후 최대 90일 이내에 완료됩니다.